Las relaciones sólidas comienzan con interacciones sólidas. Nuestra solución de servicio de atención al cliente te permite personalizar las experiencias de los clientes, desarrollar su lealtad y aumentar tus ingresos.
Para desarrollar lealtad a largo plazo, cada cliente debe sentirse único. Zendesk para el servicio de atención al cliente ofrece las funciones de soporte que necesitas para que tus clientes vuelvan.
Los clientes acuden a ti en busca de respuestas. Llega a ellos donde estén, a través de cualquier canal, y luego personaliza la conversación en torno a sus necesidades exactas.
Necesitas una solución de soporte que se adapte a tus necesidades. Zendesk está hecho para adoptar nuevos equipos, divisiones y bases globales. Nuestras medidas de seguridad mantienen a salvo a todo el mundo, independientemente de su tamaño.
No puedes permitirte quedarte atascado con un software que sigue igual. Con Zendesk, implementa nuevas soluciones rápidamente y agrega funciones a medida que avanzas, todo mientras controlas tu costo total.
Personaliza las conversaciones en todos los canales.
Resuelve los problemas de los clientes más rápido con
Permite que los clientes resuelvan cuestiones por sí mismos.
Automatiza las interacciones con bots impulsados por lA.
Rastrea, organiza y resuelve todos tus tickets.
Ve los datos de tus clientes en un solo lugar.
Habla directamente con los clientes.
Mantén a los clientes seguros.
Envía tickets al mejor agente para el trabajo.
Convierte los datos en información útil.
Optimiza la dotación y el desempeño de los agentes.
Mejora la calidad de todas las interacciones.
