Brindamos soporte de consultoría e implementación de herramientas de cumplimiento de ITIL, apoyando así al departamento de soporte, según las mejores prácticas de la industria. |
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Nuestra consultoría se basa en las prácticas del marco ITIL e ISO 9001/2008. Nuestros ingenieros certificados por ITIL, en BDG s.a., tienen pleno conocimiento de la norma ISO 9001/2008. Trabajamos conforme a metodologías de iteración continua, basadas en entrevistas de campo, y visitas de inspección, garantizando resultados de Análisis GAP que nos permiten obtener una visión radiográfica de los servicios IT del cliente.
Referencias y testimonios“Muchas gracias por el apoyo y la experiencia para completar nuestro proyecto, con éxito. Estamos muy satisfechos con los resultados obtenidos.”
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“Muy buen curso. El instructor mostró un excelente dominio del tema."
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